家中失竊後怎麼辦

以下是您遭遇入室盜竊時可採取的相應步驟。

1. 隨時隨刻安全第一。如果您回到家，發現有被強行闖入的跡像，切勿進入屋內。
2. 首先報警並找個安全的地方（如車內或鄰居家）等待警察到來。
3. 可以安全進入屋內時，四處檢查一下，看看哪些財物被盜或受損。列一份初步損失清單，如有可能，給損壞的物品拍照。
4. 在未告知我們之前，請勿丟棄任何受損財產。請致電免費電話1-866-454-8910，向我們報告事故。如有可能，請準備好您的保單號和警方報告。
5. 如有需要緊急服務或住宿安排，我們遍及整個加拿大的合作供應商/承包商能協助您在最短的時間內復原您的房屋。申請理賠後2小時內，我們的供應商會與您取得聯絡。如果您無法繼續住在家中，我們會協助您安排其他住處。
6. 制作一份詳細的被盜和受損財物清單。如有可能，對受損財物拍照/拍攝影片。
7. 道明保險的理賠代表會協助您確認損失詳情，並引導您完成理賠流程。
8. 您可能需要提供損失財物的所有權證明和/或原始發票，以證明您的理賠申請。此外，您可能還需要填寫我們提供的「損失證明」文件並送回給我們。