略過進入主要內容

安全提示101

什麼是惡劣天氣和安全提示?

道明保險App提供安全提示服務,讓您提前收到預計會影響您所在地區的惡劣天氣通知,同時也會提供應對惡劣天氣的安全建議,幫助您避免財產和財物損失。每條提示都會附帶指引您如何應對惡劣天氣的網上資源連結,助您更好地保護自己和財產。

如何登記?

註冊非常簡單,下載道明保險App,按照提示完成註冊,並添加最多兩個 (2) 地點。

哪些人可以登記?

任何道明保險客戶均可登記使用安全提示。

什麼情況下會收到提示?

您將收到關於強風、大雨、大雪、冰雹、濃霧、洪水、冰風暴以及極端寒冷天氣的提示。系統會根據您所選位置的天氣預警級別,推送相應的安全提示。換言之,我們不會發送無關的提示。

提示會使用地理位置定位嗎?

不會,提示僅會針對您添加的地點(最多2個)發送。

提示會消耗手機數據流程量嗎?

會。但安全提示消耗的數據流程量非常少。您可能需要支付短訊和數據費用。

我已經註冊,但尚未收到任何提示。

如果您已經註冊卻沒收到提示(但您認為自己應該收到提示),請檢查以下各項:

  • 檢查您的流動設備設置
  • 確保已開啟安全提示

確認您已添加正確的位置。

為什麼會在天氣事件發生後收到安全提示?

天氣難以預測,提示會在資訊發佈後立刻發送。為了確保及時收到通知,請開啟流動數據。您可能需要支付短訊和數據費用。

使用安全提示會影響我的保費或理賠資格嗎?

不會。訂閱安全提示不會對您的保費和理賠資格造成任何影響。

如要開始使用惡劣天氣和安全提示,只需在App Store或Play Store下載道明保險App即可。