租車和保險常見問題

保險可能是租車過程中最索然無趣的一個環節了。(別擔心,我們不會往心裡去。) 但如果要為受損的汽車進行車險理賠,您最好瞭解一下租用汽車可以享受哪些保險權益。我們整理了有關租賃汽車的常見問題並收錄至這份實用的汽車保險指南,為您解答疑惑。

如果遇上車禍,如何知道我有租車保險?

您的保單可能含有租車保險,而在您維修或更換汽車的過程中,您租賃的汽車可能也享有道明保險提供的保險,具體取決於您的承保範圍。如果汽車經已損壞,您最好也考慮一下拖車公司以及把車拖往何處。查找關於選擇拖車和修車公司的實用提示。

您可透過三種方式查詢道明保險的租車保險:使用道明保險流動App、登入MyInsurance保單管理,或如果您仍不確定可致電1-866-848-9744聯絡我們。如果您享有保險,您的保險自汽車被送修或被判定無法駕駛時即開始生效。

我的保單是否承保發生事故後的租車費用?

取決於具體情況!如果您有無法使用損失險,您的保險將賠付租車費用,您可在汽車修好或達到賠付上限之前(以先到者為準)享受此保險權益。

如果您透過道明保險購買了碰撞險、綜合保險、條款27、27或責任險(針對租賃汽車),您通常也享有租車保險。

即使您有租車保險,也應當記住,租車保險並不會對汽油、行駛距離(如適用)或其他保險等費用進行賠付,因此您的租車可能依然會產生一些費用。

如果您不確定承保範圍或自己需要哪種類型的保險,道明保險顧問將很樂於為您解答任何問題。如果您尚未購買汽車保險,現在只需數分鐘即可線上獲取車險報價

我的保險也適用於休閑或娛樂租車嗎?

取決於具體情況!如果您的租車屬於兩項條款(保單補充條款)之一,即可能在承保範圍內。

如果您目前的汽車保險涵蓋針對非自有汽車的責任險,則您可享相關保險。

如果您購買了Grand Touring Solution®或條款27,您的承保範圍也涵蓋租車。這適用於在加拿大和美國的租車。如果您要前往其他地區旅行,您就必須購買保護傘組合保險方可獲得承保。

這類條款承保第三方責任和非自有汽車但在加拿大和美國受您監督、照顧、控制或使用的汽車之損失(租車屬於此類別)。這類條款為投保人及其配偶和保單上的所有駕駛人提供保險。

值得注意的是,多數租車公司會提供額外保障範圍,但具體是否購買取決於您。如果您並未購買附帶租車保險的條款,您的道明保險將不提供租車保險,而且您將需要透過租車公司自費購買私人保險。

當我的汽車送修時,是否有取得租車的便捷方式?

有!我們已開放道明保險汽車保險中心作為道明保險唯一的一站式門店,這裡的理賠顧問可解答您的問題,現場車身修理車間有經過認證的維修技師為您提供服務,並提供租車服務以幫助您儘快重新恢復駕車。但是,如果您的保險不包括租車保險,此項服務將額外收費。您也可以選擇使用自選的租車服務。

我的汽車還沒修好,因此要繼續租車。我能延長租車保險嗎?

可以!別擔心,只要您有租車保險,道明保險顧問就能在您的保單期限內為您延長租車險。

還有疑問?我們隨時樂於為您提供幫助。使用道明保險流動App或登入MyInsurance保單管理查看詳情。如對理賠有任何疑問,請隨時致電1-866-848-9744聯絡道明保險顧問。