常見問題大全

道明保險希望幫助您為生活中可能遇到的各種情況做好萬全準備。因此,我們根據多年來收到的一些獨特又值得深思的問題,編寫了實用的保險提示清單。無論是閃電擊中了您的房屋,還是您想了解保單承保哪類損失,我們都能解答您的常見問題。

房屋的常見問題大全

我的水管爆裂,家裡淹水把東西都毀掉了。衣櫥的重置費用能夠獲得賠付嗎?

情況是這樣的:基本房屋保險不涵蓋水災損害。因此,如果您的水管爆裂,我們將賠付您個人財物的重置費用。

但部分個人財產保險對於承保範圍設有某些限制。如果您有價值超過保單所設上限的財物,例如珠寶、皮草、卡牌收藏、郵票等,您可以選擇上限更高的保險或選購額外承保範圍以更佳地保護這些財產。

例如,如果您冬季外出度假7天或以上,您的水管由於您未採取必要的預防措施對其進行維護而爆裂,您可能無法獲得賠付。

但別擔心,您穿上運動服看來也不錯。


如果閃電擊中我的房屋,把家中的電子設備燒焦了,該怎麼辦?

如果您的房屋因天災受損,我們有好壞兩方面消息提供給您。

壞消息是,閃電會造成家中電路出現電湧,損壞您心愛的電子設備。

好消息是,房屋保險涵蓋閃電和電湧造成的損壞,所以即使家中的電子設備受損,您也有可能獲得賠付。如果閃電擊中房屋,請務必檢查所有電子設備,妥善保管受損的電子設備,直到我們查驗過,還別忘了所有免賠額都會列入理賠結算中。某些限制和例外情況適用,請諮詢顧問以確認。

房屋保險不僅僅承保電子設備。 深入了解我們的承保範圍以及房屋保險的重要性。


我打算租一間附家具的房屋,租約上規定我要為家具損壞負責。我可以為他人物品購買保險嗎?

簡單來說,不可以,您不可為不屬於自己的物品購買保險。

具體而言,房屋保險分為兩種:房東的房屋保險(涵蓋房屋結構)和租客的房屋保險(涵蓋房屋中的物品)。如果您損壞了不屬於自己的物品,租客保險可進行部分賠付,但賠付金額有限。因此,如果您打算搬入新居,最好提前諮詢我們,了解您個別保單的承保內容,以免發生事故時措手不及。


最近我所在社區的房價暴漲。我應當多久將房屋重新評估一次以提高房屋重建保險的上限?

很高興聽到您社區的住宅行情大好,但是熱絡的市場實際上並不會影響您房屋的重建成本。此數字是根據重建房屋的原物料和人工成本計算,而非以物業價值計算。因此,您無需根據房市走勢而一再對房屋進行重新評估。



如果有一窩浣熊在我的家中定居並損壞我的物品,該怎麼辦?

浣熊雖然看起來很可愛,但如果牠們待在不該待的地方,就會造成很大破壞。房屋保險通常並不承保各種野生動物造成的破壞,應迅速處理牠們以降低其造成長期損害的風險。


我的房屋有一個大型環繞式門廊,我總是將自行車鎖在這裡。有人破壞欄桿,偷走了自行車。我能獲得賠付嗎?

自行車被偷已夠讓人生氣,如果您的房屋在此過程中又受損就更糟了。如果小偷光顧您家並偷走了自行車,保險會對房屋損壞和自行車損失的部分進行賠付,但對與自行車相關的重置成本設有一些限制。


購買房屋保險時,我應考慮房屋成本、物業成本,還是兩者?

雖然您可能擁有美麗的後院或草坪,但如果房屋遭受任何損失,您房屋所在的土地並無法獲得理賠。因此,您應確保僅將房屋的價值(而非物業的價值)納入保險。這表示保費會較低,而您也不至於購買「超額保險」。


我又受邀旅行參加另一個婚禮,因此需要省點錢。我如何才能降低房屋保險的保費呢?

如果您因為要去遠地參加婚禮而手頭有點拮据,降低保費的一個辦法就是提高免賠額。例如,如果您目前的免賠額為$200,把它提高至$500,或甚至提高至$1,000,保費就有很大的區別。


如果我透過房屋共享APP將自己的房屋租出去幾個晚上。我能獲得承保嗎?

房屋共享APP近年來很盛行,因此,將房屋短期出租之前,您必須先了解您房屋保險的承保範圍,這點非常重要。

部分房屋共享APP有本身的保險可保障您的房屋,但情況並非總是如此。如果您想透過房屋共享賺點外快,請務必聯絡我們以及您使用的房屋共享服務的單位,以了解雙方保險的實際承保範圍,以及租房可能關係到哪些風險。


婚禮的常見問題大全

我是個常弄丟東西的人。如果訂婚戒指丟了,我能獲得賠付嗎?

如果婚戒丟了,多數情況下可獲得賠付,但賠付額有特定上限。如果您戒指的價值(或珠寶首飾合起來的全部價值)超過此上限,建議您附加流動財產保險,為這些物品投保。


如果求婚前就弄丟了訂婚戒指,該怎麼辦?

遇到這種問題就已經夠頭痛了,我們不想再加壓力給您。重要的是,您必須確保在購買之後到求婚之前的這段期間內為戒指購買保險。

選購好戒指後,請與我們聯絡以確定您的保單內是否有充分的保額。因為有限額(依戒指的價格,或者您已經投保的珠寶金額而定)的關係,因此您可能需要購買流動財產保險為戒指投保。


我和伴侶最終決定要同居了。如果房屋歸我所有,內含項目會自動涵蓋在我的保單內嗎?

不會,因為嚴格來說您的伴侶是您的「租客」(雖然我們不建議您這樣稱呼對方,因為您想保持一個良好關係)。

結婚(或符合普通法婚姻)後,您的伴侶將自動納入您的保險中。在那之前,如果您的伴侶要與您同居,您需要告訴我們,以便我們將其列為您保單的受保人。


我和未婚妻打算婚前先度蜜月,我想知道如果出國旅行,戒指是否在承保範圍內?還是我們需要為它單獨購買保險?

無論您選擇去哪裡,您的財物都在保險的承保範圍內。正如我們在其他解答中所提到的,要記住珠寶保險存在某些限制,具體取決於戒指的價值以及您已擁有的其他珠寶。因此,如果您要購買婚戒等高價值物品,請務必聯絡我們,我們將向您詳細說明承保範圍。


我們婚宴來賓的消費超出了我們的預期,因此我們想省點錢。你們有什麼建議讓新婚夫婦可以降低保費嗎?

希望賓客們接受了您的慷慨招待。節省保費最簡單的方法就是在同一家保險公司綁定保單。您不僅可以享受保費優惠,如果有保險問題或需要理賠時,需要聯絡的人也較少。


我和伴侶並沒打算結婚,但我們已同居多年,現在考慮結成普通法婚姻。從保險角度而言,結婚比結成普通法婚姻有什麼好處嗎?

就保險這方面,無論結婚還是結成普通法婚姻,承保範圍和好處都完全一樣,結婚並不會有任何特別福利。最大的不同之處在於,要達到「普通法婚姻」的條件,您需要等候一段時間(依您所居地區而定),而結婚或私奔則無需等候期。


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