家中失竊後怎麼辦

以下是您遭遇入室盜竊時可採取的相應步驟。

  1. 隨時隨刻安全第一。如果您回到家,發現有被強行闖入的跡像,切勿進入屋內。
  2. 首先報警並找個安全的地方(如車內或鄰居家)等待警察到來。
  3. 可以安全進入屋內時,四處檢查一下,看看哪些財物被盜或受損。列一份初步損失清單,如有可能,給損壞的物品拍照。
  4. 在未告知我們之前,請勿丟棄任何受損財產。撥打免費電話1-866-454-8910,向我們報告事故。如有可能,請準備好您的保單號和警方報告。
  5. 如有需要緊急服務或住宿安排,我們遍及整個加拿大的合作供應商/承包商能協助您在最短的時間內復原您的房屋。申請理賠後2小時內,我們的供應商會與您取得聯絡。如果您無法繼續住在家中,我們會協助您安排其他住處。
  6. 制作一份詳細的被盜和受損財物清單。如有可能,對受損財物拍照/拍攝影片。
  7. 道明保險的理賠代表會協助您確認損失詳情,並引導您完成理賠流程。
  8. 您可能需要提供損失財物的所有權證明和/或原始發票,以支持您的理賠申請。此外,您可能還需要填寫我們提供的「損失證明」文件並送回給我們。

我們也有額外保障範圍供您選擇。請洽詢顧問。

法律條文

請注意,上述情形僅供參考,內容並不構成任何有關各種承保範圍的法律建議。您的個別情況可能會影響承保範圍。如果此處包含的資訊與您的保單所含資訊存在差異,則以保單為準。

下一篇: 身分盜竊保護