財產保險和失竊包裹

財產保險是一種確保在您家中的或您外出攜帶的財物損壞或丟失的情況下為您提供賠付的明智選擇。財產保險不僅適用於您家中的財物，如果包裹在您的門口被竊，財產保險也可提供賠付。

想知道如果包裹被竊，您可採取哪些措施？本指南將為您指點迷津。

TD保險的所有房屋、公寓和承租人/租客保險均涵蓋由於盜竊造成的損失或損壞。

您可為失竊的包裹向TD保險提出理賠，但請注意，您需要遵守免賠額要求。（免賠額是指您在理賠時選擇承擔的金額。） 部分物品（例如自行車和收藏品）在盜竊賠償方面有特殊限制，因此理賠時請考慮到這一點。

免賠額高於失竊包裹價值的情況並不少見。如果您發現免賠額高於包裹的價值，則從經濟上來看，申請理賠可能不符合您的最佳利益。您最好根據具體情況判斷申請理賠是否是您的最佳選擇。

就失竊的包裹向TD保險提出理賠時，您可提供一些重要資料以加快理賠流程。警方報告中的詳細資訊尤其有用。開始理賠時並非必須要向警方報案，但是報案有助於更快啟動和解決您的保險理賠。我們將要求您提供能夠證實商品購買和送達的文件資料，因此準備好這些資訊也會有所幫助。您準備的資料越充分，TD保險就能越快、越便捷地解決您的理賠。

提出保險理賠之前，您可初步採取以下步驟：

• 使用零售商或送貨方的追踪資料了解配送狀態。
• 聯絡零售商或送貨公司以確認其提供的包裹狀態準確無誤。
• 詢問鄰居或大樓管理員以確認他們是否代您簽收了包裹。
• 就失竊的包裹向警察局報案。另外，如果您選擇申報索賠，請準備好相關文件。
• 如果商品失竊，部分零售商將提供賠償和/或補換服務。許多情況下，如果您擔心自己的免賠額，這種解決方案更加合算。
• 聯絡TD保險申報理賠。我們每週7天、每天24小時竭誠為您提供理賠支援服務。請致電1-866-454-8910，諮詢TD保險顧問。
• 保留電子收據等購買憑證。

防止包裹失竊並無萬無一失的方法，但您可採取一些步驟大大降低風險。下文提供了一些示例：

• 如有可能，請要求當面簽收包裹。
• 部分送貨公司可以讓您選擇包裹的送達時間。如果您方便在一天中的某個時間簽收包裹，這將為您帶來更多保障。
• 保持您的家門口和周邊區域乾淨整潔，如果出現可疑活動，您和周圍鄰居能夠及時察覺。
• 安裝攝像頭或安保系統，即便出門在外，您也能監控前門外的情況。
• 考慮在安全的地點設立密碼箱以接收包裹。
• 與鄰居及社區共同留意鄰里的可疑活動。
• 使用送貨服務，以便追蹤所購商品的確切動態，從而助您了解送達時間